Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 12 de octubre de 2026

Gruzam Insurance LLC ("Gruzam Insurance", "nosotros"), es una agencia de seguros con licencia en Florida, Luisiana, Misisipi, Pensilvania, Tennessee y Texas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas https://gruzami.com, usas nuestros formularios o trabajas con nuestros agentes.

1. Información que recopilamos

Información que nos das, para cotizar, inscribir y dar servicio a tu seguro:

  • Datos de contacto: nombre, número de celular y otros teléfonos, email y dirección postal
  • Datos de identidad: fecha de nacimiento y, cuando una solicitud de seguro lo exige, número de Seguro Social
  • Datos del hogar y de elegibilidad: miembros del hogar, ingresos, estatus de ciudadanía o migratorio, y otra información que exijan las aseguradoras o el Mercado de Seguros Médicos
  • Información de salud necesaria para la inscripción, como médicos o medicamentos
  • Tus firmas y los consentimientos que nos das, incluido tu consentimiento para recibir mensajes de texto

Información que se recopila automáticamente al usar nuestra web o formularios: tipo de dispositivo y navegador, dirección IP, páginas visitadas y fecha y hora de la visita.

2. Cómo usamos tu información

  • Para cotizar, solicitar, inscribir y dar servicio a los planes de seguro que pidas
  • Para comunicarnos contigo por teléfono, email y mensajes de texto sobre tus solicitudes, pólizas, renovaciones, citas y preguntas
  • Para verificar tu identidad y prevenir fraudes
  • Para cumplir requisitos legales, regulatorios y de las aseguradoras
  • Para operar, proteger y mejorar nuestra web y formularios

3. Cómo compartimos tu información

Solo compartimos tu información cuando es necesario para prestarte los servicios que pides, o cuando la ley lo exige:

  • Aseguradoras y el Mercado de Seguros Médicos, para cotizar, inscribir y dar servicio a tu cobertura
  • Proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre bajo obligaciones de confidencialidad, como alojamiento, firma de documentos y nuestro proveedor de mensajería, que entrega nuestros mensajes de texto
  • Autoridades, cuando lo exija la ley, una regulación o un proceso legal, o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros clientes y de la agencia

No vendemos tu información personal.

4. Mensajes de texto (SMS) e información móvil

No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados para fines de marketing o promocionales. Ninguna de las categorías anteriores incluye los datos de suscripción ni el consentimiento para recibir mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.

Tu número de celular y tu consentimiento de SMS se usan solo para enviarte los mensajes descritos en nuestros Términos de SMS. Puedes detenerlos en cualquier momento respondiendo STOP.

5. Cómo protegemos tu información

Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas acordes con la sensibilidad de la información, como el cifrado de datos sensibles (por ejemplo, el número de Seguro Social), accesos limitados al personal autorizado y proveedores seguros. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger tu información y cumplir las leyes federales y estatales aplicables.

6. Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos tu información mientras seas nuestro cliente y, después, durante el plazo que exijan la ley, las regulaciones o las aseguradoras. Luego la eliminamos o la anonimizamos.

7. Tus opciones y derechos

  • Mensajes de texto: responde STOP a cualquier mensaje, o contáctanos
  • Emails: usa el enlace para cancelar la suscripción, o contáctanos
  • Acceso y corrección: puedes pedir una copia de tu información o que la corrijamos
  • Eliminación: puedes pedir que eliminemos tu información, salvo que debamos conservarla por ley o para dar servicio a una póliza activa

Según tu estado de residencia, puedes tener derechos adicionales. Para hacer una solicitud, contáctanos con los datos de abajo; puede que primero debamos verificar tu identidad.

8. Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos. Solo recopilamos información de menores cuando un padre, madre o tutor la proporciona para incluirlos en la cobertura del hogar.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente, con su fecha, siempre está disponible en https://gruzami.com/es/privacy.

10. Contacto

Gruzam Insurance LLC (Gruzam Insurance) Miami, FL, USA +1 (786) 507-9977 · gruzaminsurance@gmail.com